Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Cele szkolenia:

• Rozwój umiejętności interpersonalnych doradców klienta PUP jako podstawa rozwoju zawodowego
• Rozwijanie umiejętności efektywnego komunikowania się
• Kształtowanie postaw asertywnych warunkujących skuteczne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych

1. Poszerzenie świadomości znaczenia, jakości umiejętności interpersonalnych w relacji z interesantami i współpracownikami

• Jakość relacji międzyludzkich- czynniki mające znaczenie i wpływ
• Uświadomienie pełnionych przez siebie ról, realizowanych zadań- analiza pod kątem zadowolenia, spełnienia, wprowadzania ewentualnych, twórczych zmian
• Skuteczna i świadoma komunikacja
• Budowanie relacji ze świadomością roli i znaczenia komunikacji pozawerbalnej i słownej
• Bariery komunikacyjne i sposoby radzenia sobie z nimi. Trudności w komunikacji wynikające z problemów emocjonalnych, braku spójności komunikatów pozawerbalnych i słownych, różnic w postrzeganiu- sposoby radzenia sobie
• Aktywne słuchanie i rozumienie w relacjach
• Udzielanie informacji zwrotnych

2. Asertywność w trudnych relacjach z interesantem i współpracownikami

• Poszanowanie praw własnych i praw drugiego człowieka
• Umiejętność stanowienia praw własnych, szacunek dla siebie i innych
• Zastosowanie asertywności w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych w relacjach indywidualnych i w zespole
• Zastosowanie asertywności w sytuacji odmowy.
• Prowadzenie rozmowy motywującej, wyrażanie oczekiwań w sposób asertywny.
• Asertywne wyrażanie próśb
• Zastosowanie asertywności w wyrażaniu krytyki i pochwał, a także w wyrażaniu swojej opinii, gniewu, złości
• Zastosowanie asertywności w przyjmowaniu krytyki, pochwał.

3. Analiza zachowań skutecznych i nieskutecznych - wprowadzanie zmian, trenowanie umiejętności interpersonalnych

• Wprowadzenie zasad skutecznej komunikacji- trenowanie praktycznych umiejętności- praca na scenkach- psychodrama
• Praktyczne trenowanie umiejętności asertywnych w relacjach z interesantem- praca na scenkach
• Praktyczne trenowanie umiejętności rozwiązywania sytuacji konfliktowych z elementami negocjacji- psychodrama

4. Negocjacje i mediacje w sytuacjach konfliktowych

• Rozwijanie umiejętności prowadzenia negocjacji i mediacji w sytuacjach konfliktowych
• Style negocjacyjne- skuteczne i nieskuteczne
• Techniki prowadzenia negocjacji i mediacji
• Wartość porozumienia- realizacja porozumienia
• Praktyczne trenowanie umiejętności
• Podsumowanie szkolenia, informacje zwrotne

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 - Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

• Psycholog- coach, terapeutka, od ponad 25 lat realizuje szkolenia dla PSZ
• Edukator MEN
• Trener I i II stopnia, superwizor rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne w zakresie prowadzenia treningów i warsztatów psychologicznych - rekomendacja trenerska od 1994r.
• Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych STOP w Warszawie
• Doradca metodyczny

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty -  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy powiatowych urzędów pracy.

Opis szkolenia:

Proponowane szkolenie przeznaczone jest dla pracowników powiatowych urzędów pracy.

Ujmuje elementarną wiedzę z zakresu szeroko pojmowanego prawa pracy. Poza omówieniem podstawowych instytucji ustawy - Kodeks pracy, przedstawiona zostanie również problematyka pozakodeksowych form świadczenia pracy, w tym form cywilnoprawnych. Treści teoretyczne uzupełnione zostaną przykładami.

Szkolenie uzupełnione zostało o przegląd najnowszych zmian do ustawy Kodeks pracy.

Cele szkolenia:

1) przekazanie podstawowej wiedzy z zakresu prawa pracy;

2) przekazanie wiadomości z zakresu świadczenia pracy na podstawie umów cywilnoprawnych;

3) przedstawienie problematyki świadectw pracy;

4) przedstawienie najnowszych zmian do ustawy Kodeks pracy

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wstęp do prawa pracy

• Przepisy prawa pracy
• Różne formy świadczenia pracy
• Istota prawa pracy
• Cywilnoprawne formy świadczenia pracy – cechy charakterystyczne

2. Podstawowe zasady prawa pracy – wybrane:

• Prawo do pracy
• Zasada swobody nawiązania stosunku pracy
• Zasada godziwego wynagrodzenia

3. Stosunek pracy

• Pojęcie stosunku pracy
• Cechy charakterystyczne stosunku pracy
• Nawiązanie stosunku pracy
• Rodzaje umów o pracę
• Sposoby rozwiązania stosunku pracy

4. Świadectwo pracy

• Ustawa - Kodeks pracy jako podstawowy akt prawny regulujący kwestie wydawania świadectwa pracy
• Treść świadectwa pracy - analiza aktu wykonawczego
• Roszczenia pracownika w zakresie świadectwa pracy

5. Wynagrodzenie za pracę - zarys ogólny

• Wynagrodzenie w ustawie - Kodeks pracy
• Ustawa o minimalnym wynagrodzeniu za pracę

6. Czas pracy – zarys ogólny

• Definicja legalna
• Ograniczania czasu pracy
• Przerwy w pracy
• Normy i ogólny wymiar czasu pracy

7. Przegląd najnowszych zmian do ustawy Kodeks pracy:

• Prawo do informacji o wynagrodzeniu
• Elektroniczna forma w prawie pracy
• Ekwiwalent pieniężny
• Okresy wliczane do okresu zatrudnienia
• Równe traktowanie w zatrudnieniu i dyskryminacja
• Przeciwdziałanie mobbingowi
• Naruszenie godności i innych dóbr osobistych pracowników

Akty prawne wykorzystane w szkoleniu:

1. Ustawa - Kodeks pracy;

2. Ustawa - Kodeks cywilny;

3. Ustawa o minimalnym wynagrodzeniu za pracę

4. Rozporządzenie w sprawie świadectwa pracy;

5. Inne wybrane przepisy wykonawcze do ustawy Kodeks pracy.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1
10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa
12:20 - 13:30 – Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

Wykładowca: Doktor nauk prawnych. Radca prawny. Doskonale zorientowany w tematyce zarówno pod względem teoretycznym jak i praktycznym. Przeprowadził ponad 3500 godzin dydaktycznych szkoleń dla pracowników publicznych służb zatrudnienia, pracowników pomocy społecznej oraz pozostałych pracowników administracji rządowej i samorządowej. Liczba uczestników szkoleń przekroczyła 5000 osób. Zrealizował szkolenia zamknięte dla 50 powiatowych urzędów pracy. Jest autorem ponad 300 szkoleń z zakresu między innymi postępowania administracyjnego, postępowania egzekucyjnego oraz ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy i  ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia.

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty "  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgodny na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Cel szkolenia:

Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników szkolenia z psychologicznymi aspektami motywowania i aktywizowania wybranych grup klientów PUP.

PROGRAM SZKOLENIA

I. Zmiany na rynku pracy.

1. Zmiany na rynku pracy- zmiana klientów urzędu pracy
2. Dostosowywanie funkcjonowania urzędów pracy do potrzeb rynku pracy, przedsiębiorców i klientów
3. Pomoc pracownikom i klientom urzędów pracy w asymilacji zmiany. Zwrócenie uwagi na grupy społeczne dotychczas pozostające poza uwagą urzędów, takie jak młodzież, młodzi rolnicy, matki samotnie wychowujące dzieci, seniorów , itd.
4. Wykluczenie społeczne, czym jest i jak wpływa na aktywność osób na rynku pracy?

II. Motywowanie grup społecznych do aktywności zawodowej.

1. Motywacja i motywowanie. Poszukiwanie skutecznych metod motywowania poszczególnych grup społecznych dotychczas pomijanych w procesach aktywizacji do podejmowania ról zawodowych.
2. Poszukiwanie osobistego potencjału, mocnych stron i słabości w sytuacji zmiany.
3. Stres związany z podejmowaniem nowych działań i wprowadzaniu znaczących zmian w życiu
4. Skuteczne sposoby radzenia sobie ze stresem

III. Metody pracy z osobami w zmianie, które prowadzą w kierunku podniesienia aktywności na rynku pracy poszczególnych grup społecznych.

1. Rozwijanie umiejętności interpersonalnych, komunikacji interpersonalnej, asertywności u osób w sytuacji zmiany.
2. Metoda RTZ, jako skuteczny sposób na zmianę przekonań, a także zachowań, które mogą prowadzić do rozwoju osobistego i poprawy jakości życia.
3. Coaching- prowadzenie osoby, /pomoc w poszerzeniu swoich możliwości, pomoc w zwiększeniu poziomu świadomości siebie, świadomość swoich mocnych stron i możliwości./
4. Specyfika poszczególnych grup społecznych .
5. Specyfika pracy z osobami młodymi, w tym młodymi rolnikami, którzy nie podejmują aktywności zawodowej
6. Specyfika pracy z matkami samotnie wychowującymi dzieci, a także matkami dzieci z niepełnosprawnościami, które nie podejmują aktywności zawodowej
7. Specyfika pracy z seniorami, którzy nie podejmują aktywności zawodowej

IV. Coaching, jako skuteczna metoda do wprowadzania zmian.

1. Czym jest coaching?
2. Etapy coachingu- prowadzenie osoby, dialog
3. Pytania coachingowe- dostosowanie pytań do sytuacji klienta
4. Zamiana problemu na cel
5. Formułowanie celu- zasady
6. Poszukiwanie możliwości osiągania celów, radzenie sobie z ewentualnymi trudnościami
7. Podejmowanie decyzji

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 - Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

• Psycholog- coach, terapeutka, od ponad 25 lat realizuje szkolenia dla PSZ
• Edukator MEN
• Trener I i II stopnia, superwizor rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne w zakresie prowadzenia treningów i warsztatów psychologicznych - rekomendacja trenerska od 1994r.
• Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych STOP w Warszawie
• Doradca metodyczny

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty - niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest przygotowanie uczestniczek i uczestników do składania wniosków o dofinansowanie w nowej perspektywie finansowej 2021 – 2027.

Udział w szkoleniu sprawi, że przygotowanie w aplikacji własnego wniosku o dofinansowanie będzie łatwiejsze.

Przykłady dobrych praktyk, które należy zastosować we wniosku dofinansowanie pomogą uzyskać dofinansowanie.

Korzyści dla uczestników:

Uczestnictwo w szkoleniu sprawi, że przygotowanie w aplikacji własnego wniosku o dofinansowanie będzie zgodne z obowiązującymi wytycznymi i wymaganiami instytucji zarządzających.

Program szkolenia

1. Źródła informacji o funduszach, programach i konkursach dotyczących projektów współfinansowanych z UE.

2. Regulamin naboru podstawą do opracowania wniosku o dofinansowanie.

3. Karta oceny projektu – jako narzędzie do prawidłowego opracowania własnego wniosku.

4. System Obsługi Wniosków Aplikacyjnych – omówienie krok po kroku tworzenia przykładowego wniosku o dofinansowanie.

6. Doświadczenia Wnioskodawcy, sposób zarządzania projektem; opis potencjału kadrowego, technicznego i finansowego niezbędnego do realizacji projektu -praktyczne wskazówki

7. Omówienie zapisu dotyczącego koncepcji założeń projektu z uwzględnieniem zadań projektowych i jego uczestników pod kątem przyszłej ich oceny.

8. Wskaźniki projektu, sposób i źródła danych do ich pomiaru – jak prawidłowo je dobrać.

9. Praktyczne wskazówki do opracowania harmonogramu realizacji projektu oraz budżetu projektu z podziałem na źródła finansowania.

10. Co oznaczają poszczególne Oświadczenia i jakie załączniki są niezbędne na etapie składania wniosku.

11. Przykłady dobrych praktyk, które należy zastosować we wniosku aby uzyskać dofinansowanie w zakresie:

- Opisu zgodności projektu z zasadą równości kobiet i mężczyzn w oparciu
o standard minimum

- Opisu zgodności z zasadą równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami

- Opisu zgodności z zasadami zawartymi w Konwencji o Prawach Osób Niepełnosprawnych

- Opisu zgodności z zasadami zawartymi w Karcie Praw Podstawowych Unii Europejskiej

- Zasady zrównoważonego rozwoju

- Zapewnienia przestrzegania przepisów antydyskryminacyjnych

- Zgodności z prawodawstwem krajowym

- Regionalnej Strategii Innowacji.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 - Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

WYKŁADOWCA:

Pracownik Publicznych Służb Zatrudnienia - praktyk w zakresie zarządzania projektami - od 2005 r.  autorka i koordynator wielu projektów konkursowych i systemowych. Od  2013 szkoleniowiec, specjalizuje się w prowadzeniu szkoleń związanych z pozyskiwaniem, realizacją  i rozliczaniem  funduszy unijnych. m.in. dla członów Komisji Oceny Projektów,  dla  pracowników Wojewódzkich i Powiatowych Urzędów Pracy. Ukończyła studia podyplomowe z zakresu Zarządzania projektami unijnymi oraz Doradztwo zawodowe z coachingiem i pośrednictwo pracy. Ekspertka Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej w zakresie funduszy unijnych (od 2008 roku)  dokonujący oceny projektów (również  innowacyjnych i ponadnarodowych) oraz strategii wdrażania projektów innowacyjnych. Jako ekspert dokonywała  ocen projektów w ramach POWER 2014-2020 oraz  RPO WM 2014-2020 w sferze zatrudnienia, włączenia społecznego i walki z ubóstwem oraz kształcenia i rozwoju młodzieży.

Obecnie Ekspert  biorących udział w wyborze/ocenie projektów do dofinansowania, złożonych w ramach programu Fundusze Europejskie dla Mazowsza 2021-2027. Jako praktyk wykorzystuje swoją wiedzę oraz doświadczenie z realizacji projektów. Uczy pisać projekty pod kątem przyszłej oceny.

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty -  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.