Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Cele szkolenia:

• Przygotowanie pracowników urzędów pracy do wprowadzenia metod coachingowych do swojej praktyki zawodowej
• Zapoznanie uczestników z metodami pracy, które pomogą aktywizować osoby bezrobotne

PROGRAM SZKOLENIA

1. Coaching jako metoda pracy z klientem PUP

- Czym jest coaching" Zasady prowadzenia coachingu.

- Poszukiwanie potencjału rozwojowego za pomocą metody coachingu.

- Wprowadzanie coachingu do codziennej praktyki zawodowej doradcy klienta- możliwości i ograniczenia; zasady pracy coachingowej

- Adekwatność pytań coachingowych

- Etapy coachingu

2. Znajomość zasad skutecznej komunikacji i asertywności w pracy doradcy/ coacha

- Wchodzenie w relacje z klientem. Sposoby zawierania kontraktu na współpracę.

- Znaczenie komunikacji interpersonalnej w relacjach.

- Komunikacja pozawerbalna i słowna.

- Praca z "trudnym" klientem/osobą bezrobotną. Asertywność, jako sposób rozwiązywania trudnych sytuacji w relacjach.

- Informacja zwrotna, jako narzędzie motywowania

- Podtrzymywanie kontaktu.

3. Przygotowanie osób do pracy w obszarze poszukiwania celów, możliwych do osiągania przez klienta- rozwijanie umiejętności stawiania sobie realistycznych celów, adekwatnych do poziomu zasobów.

- Zamiana problemu na cel

- Prawidłowe stawianie sobie celów

- Zasady osiągania celów

- Radzenie sobie z trudnościami w obszarze realizacji celów

- Zamiana sił osłabiających na wspierające klienta

4. Coaching jako narzędzie motywowania i wprowadzania zmian.

- Rozwijanie nowych umiejętności.

- Korygowanie nieskutecznych i wzmacnianie skutecznych działań, zachowań.

- Coaching a poszerzenie świadomości odpowiedzialności za podejmowane decyzje, analiza procesu podejmowania decyzji, świadomość skutków.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 - Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

• Psycholog- coach, terapeutka, od ponad 25 lat realizuje szkolenia dla PSZ
• Edukator MEN
• Trener I i II stopnia, superwizor rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne w zakresie prowadzenia treningów i warsztatów psychologicznych - rekomendacja trenerska od 1994r.
• Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych STOP w Warszawie
• Doradca metodyczny

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty - niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy PUP - dział rejestracji, ewidencji i świadczeń.

Opis szkolenia:

Szkolenie ma na celu dokonanie analizy wybranych przepisów ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia w zakresie statusu bezrobotnego, statusu poszukującego pracy, procedury rejestracji w powiatowym urzędzie pracy oraz świadczeń dla bezrobotnych.

Szkolenie skierowane jest przede wszystkim do pracowników merytorycznych zajmujących się rejestracją bezrobotnych i poszukujących pracy, przyznawaniem statusu bezrobotnego i poszukującego pracy oraz świadczeń dla bezrobotnych.

Na szkoleniu zwrócona zostanie uwaga na pojawiające się problemy praktyczne związanych z interpretacją przepisów prawa.

Treści teoretyczne przekazane w formie wykładu, połączonego z prezentacją multimedialną, uzupełnione zostaną przykładami.

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały zawierające wyciągi z omawianych regulacji prawnych, które stanowić będą mogły pomoc w wykonywaniu codziennych obowiązków zawodowych.

Cele szkolenia:

1) omówienie wybranych regulacji prawnych;

2) omówienie problemów praktycznych związanych z interpretacją przepisów prawa.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wstęp do ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia w odniesieniu do tematu szkolenia.

• Ogólne informacje o stosowaniu prawa i interpretacji przepisów prawa.
• Wstęp do ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia.
• Przepisy końcowe, przejściowe oraz  intertemporalne w odniesieniu
  do tematu szkolenia.

2. Rejestracja w powiatowym urzędzie pracy.

• Przegląd podstawowych aktów prawnych
• Wniosek w postaci elektronicznej.
• Oświadczenia składane w trakcie rejestracji.
• Ponowna rejestracja w powiatowym urzędzie pracy.
• Wyłączenie możliwości rejestracji z mocy prawa.
• Informacja dla bezrobotnego i poszukującego pracy.
• Odmowa rejestracji w powiatowym urzędzie pracy.
• Rejestracja bez wymaganych dokumentów.

3. Status bezrobotnego i poszukującego pracy.

• Przegląd podstawowych aktów prawnych
• Status bezrobotnego.
• Status bezrobotnego na okres 3 lat.
• Pozbawienie statusu bezrobotnego.
• Wniosek o pozbawienie statusu bezrobotnego.
• Decyzja o utracie prawa do zasiłku.
• Zawiadomienie o okolicznościach powodujących utratę statusu bezrobotnego.
• Brak możliwości pozbawienia statusu bezrobotnego.
• Status poszukującego pracy.
• Pozbawienie statusu poszukującego pracy.
• Wygaszanie decyzji.

4. Świadczenia dla bezrobotnych w wybranym zakresie

• Zasiłek dla bezrobotnych.
• Warunki przyznania prawa do zasiłku.
• Jednokrotne zaliczenie okresów stanowiących podstawę nabycia prawa
  do zasiłku.
• Udokumentowanie okresu uprawiającego do zasiłku.
• Wyłączenie prawa do zasiłku.
• Zasiłek po okresie karencji.
• Koordynacja systemów zabezpieczenia społecznego.
• Wysokość zasiłku.
• Okres pobierania zasiłku.
• Zasiłek uzupełniający.
• Oświadczenia i zawiadomienia.
• Dodatek aktywizacyjny.
• Nienależnie pobrane świadczenie.
• Przedawnienie roszczeń.

Akty prawne wykorzystane w szkoleniu:

1. Ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r.

2. Ustawa – Kodeks postępowania administracyjnego.

Cel szkolenia:

Uzyskanie wiedzy z zakresu przyznawania środków na podjęcie działalności gospodarczej oraz refundacji kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy krok po kroku – od złożenia wniosku do zakończenia umowy. Omówienie najważniejszych zagadnień z uwzględnieniem zmian wprowadzonych ustawą o rynku pracy i służbach zatrudnienia oraz rozporządzeniem w sprawie wniosków i realizacji umów o dofinansowanie podjęcia działalności gospodarczej oraz o refundację kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy.

Uczestnicy szkolenia zdobędą aktualną wiedzę na temat nowych zadań, standardów, zasad dokumentowania oraz jakości usług doradczych, a także rozwiną praktyczne umiejętności niezbędne do świadczenia porad indywidualnych i grupowych w nowym modelu prawnym i organizacyjnym.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy PUP zajmujący się realizacją wniosków o dofinansowanie podjęcia działalności gospodarczej, refundację kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego.

Program szkolenia

MODUŁ I

1. Podmioty uprawnione do ubiegania się o przyznanie środków na podjęcie działalności gospodarczej.

2. Elementy wniosku.

3. Tworzenie regulaminów i zasad przyznawania dofinansowania.

4. Opinia powiatowej rady rynku pracy w zakresie dodatkowych warunków dotyczących rodzaju planowanej działalności gospodarczej lub kategorii osób ubiegających się o dofinansowanie.

5. Ocena formalna i merytoryczna wniosku oraz tryb i zasady pracy komisji.

6. Omówienie form zabezpieczenia zwrotu dofinansowania z uwzględnieniem ich skuteczności.

MODUŁ II

1. Zawarcie umowy oraz jej najważniejsze zapisy.

2. Zasady rozliczania wydatkowanych środków.

3. Zwrot podatku VAT – analiza terminów i podstawowych dokumentów potwierdzających dokonanie

czynności związanych z rozliczeniem VAT (porównanie zasad zwrotu VAT w przypadku umów zawartych

na podstawie starej ustawy z nowo obowiązującymi przepisami).

4. Zasady monitorowania realizacji umowy.

5. Zasady zwrotu dofinansowania w przypadku naruszenia warunków umowy.

6. Zakończenie realizacji umowy.

MODUŁ III

1. Podmioty uprawnione do ubiegania się o refundację kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy.

2. Elementy wniosku.

3. Tworzenie regulaminów i zasad przyznawania refundacji.

4. Ocena formalna i merytoryczna wniosku oraz tryb i zasady pracy komisji.

5. Formy zabezpieczenia zwrotu refundacji.

6. Najważniejsze elementy umowy.

7. Zasady rozliczania refundacji oraz zwrotu podatku VAT.

8. Stwierdzenie utworzenia, wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy.

9. Skierowanie do pracy osoby bezrobotnej.

10. Zasady monitorowania realizacji umowy.

11. Zasady zwrotu refundacji w przypadku naruszenia warunków umowy.

12. Zakończenie realizacji umowy.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 – Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty -  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Cele szkolenia:

• Rozwój umiejętności interpersonalnych doradców klienta PUP jako podstawa rozwoju zawodowego
• Rozwijanie umiejętności efektywnego komunikowania się
• Kształtowanie postaw asertywnych warunkujących skuteczne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych

1. Poszerzenie świadomości znaczenia, jakości umiejętności interpersonalnych w relacji z interesantami i współpracownikami

• Jakość relacji międzyludzkich- czynniki mające znaczenie i wpływ
• Uświadomienie pełnionych przez siebie ról, realizowanych zadań- analiza pod kątem zadowolenia, spełnienia, wprowadzania ewentualnych, twórczych zmian
• Skuteczna i świadoma komunikacja
• Budowanie relacji ze świadomością roli i znaczenia komunikacji pozawerbalnej i słownej
• Bariery komunikacyjne i sposoby radzenia sobie z nimi. Trudności w komunikacji wynikające z problemów emocjonalnych, braku spójności komunikatów pozawerbalnych i słownych, różnic w postrzeganiu- sposoby radzenia sobie
• Aktywne słuchanie i rozumienie w relacjach
• Udzielanie informacji zwrotnych

2. Asertywność w trudnych relacjach z interesantem i współpracownikami

• Poszanowanie praw własnych i praw drugiego człowieka
• Umiejętność stanowienia praw własnych, szacunek dla siebie i innych
• Zastosowanie asertywności w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych w relacjach indywidualnych i w zespole
• Zastosowanie asertywności w sytuacji odmowy.
• Prowadzenie rozmowy motywującej, wyrażanie oczekiwań w sposób asertywny.
• Asertywne wyrażanie próśb
• Zastosowanie asertywności w wyrażaniu krytyki i pochwał, a także w wyrażaniu swojej opinii, gniewu, złości
• Zastosowanie asertywności w przyjmowaniu krytyki, pochwał.

3. Analiza zachowań skutecznych i nieskutecznych - wprowadzanie zmian, trenowanie umiejętności interpersonalnych

• Wprowadzenie zasad skutecznej komunikacji- trenowanie praktycznych umiejętności- praca na scenkach- psychodrama
• Praktyczne trenowanie umiejętności asertywnych w relacjach z interesantem- praca na scenkach
• Praktyczne trenowanie umiejętności rozwiązywania sytuacji konfliktowych z elementami negocjacji- psychodrama

4. Negocjacje i mediacje w sytuacjach konfliktowych

• Rozwijanie umiejętności prowadzenia negocjacji i mediacji w sytuacjach konfliktowych
• Style negocjacyjne- skuteczne i nieskuteczne
• Techniki prowadzenia negocjacji i mediacji
• Wartość porozumienia- realizacja porozumienia
• Praktyczne trenowanie umiejętności
• Podsumowanie szkolenia, informacje zwrotne

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 - Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

• Psycholog- coach, terapeutka, od ponad 25 lat realizuje szkolenia dla PSZ
• Edukator MEN
• Trener I i II stopnia, superwizor rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne w zakresie prowadzenia treningów i warsztatów psychologicznych - rekomendacja trenerska od 1994r.
• Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych STOP w Warszawie
• Doradca metodyczny

Liczba godzin szkolenia - 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 650zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty -  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.