Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Cele szkolenia:

• Rozwój umiejętności interpersonalnych doradców klienta PUP jako podstawa rozwoju zawodowego
• Rozwijanie umiejętności efektywnego komunikowania się
• Kształtowanie postaw asertywnych warunkujących skuteczne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych

1. Poszerzenie świadomości znaczenia, jakości umiejętności interpersonalnych w relacji z interesantami i współpracownikami

• Jakość relacji międzyludzkich- czynniki mające znaczenie i wpływ
• Uświadomienie pełnionych przez siebie ról, realizowanych zadań- analiza pod kątem zadowolenia, spełnienia, wprowadzania ewentualnych, twórczych zmian
• Skuteczna i świadoma komunikacja
• Budowanie relacji ze świadomością roli i znaczenia komunikacji pozawerbalnej i słownej
• Bariery komunikacyjne i sposoby radzenia sobie z nimi. Trudności w komunikacji wynikające z problemów emocjonalnych, braku spójności komunikatów pozawerbalnych i słownych, różnic w postrzeganiu- sposoby radzenia sobie
• Aktywne słuchanie i rozumienie w relacjach
• Udzielanie informacji zwrotnych

2. Asertywność w trudnych relacjach z interesantem i współpracownikami

• Poszanowanie praw własnych i praw drugiego człowieka
• Umiejętność stanowienia praw własnych, szacunek dla siebie i innych
• Zastosowanie asertywności w rozwiązywaniu sytuacji konfliktowych w relacjach indywidualnych i w zespole
• Zastosowanie asertywności w sytuacji odmowy.
• Prowadzenie rozmowy motywującej, wyrażanie oczekiwań w sposób asertywny.
• Asertywne wyrażanie próśb
• Zastosowanie asertywności w wyrażaniu krytyki i pochwał, a także w wyrażaniu swojej opinii, gniewu, złości
• Zastosowanie asertywności w przyjmowaniu krytyki, pochwał.

3. Analiza zachowań skutecznych i nieskutecznych - wprowadzanie zmian, trenowanie umiejętności interpersonalnych

• Wprowadzenie zasad skutecznej komunikacji- trenowanie praktycznych umiejętności- praca na scenkach- psychodrama
• Praktyczne trenowanie umiejętności asertywnych w relacjach z interesantem- praca na scenkach
• Praktyczne trenowanie umiejętności rozwiązywania sytuacji konfliktowych z elementami negocjacji- psychodrama

4. Negocjacje i mediacje w sytuacjach konfliktowych

• Rozwijanie umiejętności prowadzenia negocjacji i mediacji w sytuacjach konfliktowych
• Style negocjacyjne- skuteczne i nieskuteczne
• Techniki prowadzenia negocjacji i mediacji
• Wartość porozumienia- realizacja porozumienia
• Praktyczne trenowanie umiejętności
• Podsumowanie szkolenia, informacje zwrotne

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 – Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia

• Psycholog- coach, terapeutka, od ponad 25 lat realizuje szkolenia dla PSZ
• Edukator MEN
• Trener I i II stopnia, superwizor rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne w zakresie prowadzenia treningów i warsztatów psychologicznych - rekomendacja trenerska od 1994r.
• Członek Stowarzyszenia Trenerów Organizacji Pozarządowych STOP w Warszawie
• Doradca metodyczny

Liczba godzin szkolenia – 6 godz. lekc.

Cena szkolenia: 580zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty –  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Warunki uczestnictwa w szkoleniu:

1. Przesłanie karty zgłoszeniowej na e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub numer fax.  15 823 19 22 w terminach upływu zgłoszeń.

2. W terminie upływu zgłoszeń na szkolenie uczestnicy otrzymują informacje dot. realizacji szkolenia wraz z materiałami szkoleniowymi i filmem instruktażowym.

3. W dniu szkolenia uczestnicy otrzymują jednorazowy link na wcześniej podany e-mail (w zgłoszeniu na szkolenie). Następnie na jego podstawie logują się na szkolenie w godz. między 8:00-9:00.

4. Po zakończenia szkolenia przesłana zostaje do PUP faktura z 14-dniowym terminem płatności i Zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie elektronicznej.

Cel szkolenia:

Czy jesteś gotowy, aby podnieść swoje kompetencje i stać się doradcą zawodowym przyszłości? Zapraszamy na wyjątkowe szkolenie, które wyposaży Cię w nowoczesne narzędzia i metody pracy z osobami bezrobotnymi oraz poszukującymi pracy. Poznasz najnowsze zmiany w ustawie o rynku pracy z 2025 roku oraz dowiesz się, jak skutecznie wykorzystać technologie cyfrowe i sztuczną inteligencję, by indywidualizować wsparcie i motywować klientów do działania. To szkolenie to nie tylko teoria – to praktyczny warsztat on-line, które pozwolą Ci od razu zastosować zdobytą wiedzę i zyskać przewagę w codziennej pracy.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy Powiatowych Urzędów Pracy.

Forma szkolenia:

Szkolenie online – webinarium - zajęcia prowadzone online, za pomocą specjalnej platformy internetowej, umożliwiającej komunikację pomiędzy wykładowcą a uczestnikami. W trakcie transmisji webinaru uczestnicy widzą i słyszą wykładowcę, prezentacje/zapisy na tablicy, oraz mają dostęp do czatu na którym mogą zadawać pytania.

Program szkolenia

I. Kluczowe zmiany w ustawie i ich wpływ na codzienną pracę doradcy zawodowego.

1. Przegląd najważniejszych zmian legislacyjnych dotyczących poradnictwa zawodowego.

2. Nowe obowiązki i kompetencje doradcy zawodowego – jak dostosować codzienną praktykę do wymogów prawa.

3. Identyfikacja szans i wyzwań wynikających z wdrażania nowych przepisów w pracy z klientem.

II. Aktywacja na miarę XXI wieku – innowacyjne metody i narzędzia wspierające rozwój zawodowy klientów

1. Indywidualizacja wsparcia – nowoczesne strategie pracy z osobami bezrobotnymi i biernymi zawodowo.

2. Coaching kariery i techniki wyznaczania celów – praktyczne narzędzia motywacyjne dla doradców w pracy z klientem.

3. Wykorzystanie technologii cyfrowych i sztucznej inteligencji w diagnozie kompetencji i planowaniu ścieżek zawodowych.

III. Moc relacji – rozwijanie kompetencji miękkich jako fundament skutecznego doradztwa

1. Techniki aktywnego słuchania i empatii – budowanie zaufania w relacji doradca-klient.

2. Radzenie sobie z oporem i niską motywacją klientów – metody wspierające zmianę postawy.

3. Komunikacja interpersonalna jako narzędzie efektywnej współpracy i motywacji.

IV. Podsumowanie i sesja pytań oraz odpowiedzi.

1. Refleksja nad zdobytymi kompetencjami i planowanie wdrożenia ich w praktyce.

2. Dyskusja o wyzwaniach i innowacjach w poradnictwie zawodowym

Adresaci szkolenia:

Pracownicy PUP realizujący i rozliczający projekty EFS+.

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestniczek i uczestników do składania wniosków o płatność z realizowanych projektów  z nowej perspektywy finansowej 2021 – 2027.

Korzyści dla uczestników:

Uczestnicy otrzymają praktyczne wskazówki jak prawidłowo opracować wniosek o płatność  przy użyciu dwóch systemów: CST 2021 oraz SM EFS.

Wykładowca wskaże jak prawidłowo tworzyć wniosek o płatność  w systemie SM EFS oraz w  Centralnym Systemie Teleinformatycznym 2021. Podkreśli  o czym należy pamiętać, aby był on spójny z wnioskiem o dofinansowanie. Udział w szkoleniu sprawi, że przygotowanie w aplikacji własnego wniosku o płatność będzie łatwiejsze.

Forma szkolenia:

Szkolenie online – webinarium - zajęcia prowadzone online, za pomocą specjalnej platformy internetowej, umożliwiającej komunikację pomiędzy wykładowcą a uczestnikami. W trakcie transmisji webinaru uczestnicy widzą i słyszą wykładowcę, prezentacje/zapisy na tablicy, oraz mają dostęp do czatu na którym mogą zadawać pytania.

PROGRAM SZKOLENIA

I. CENTRALNY SYSTEM TELEINFORMATYCZNY SL 2021

1. SL2021 -  aplikacja, która umożliwia rozliczanie projektu

2. Projekty – szczegóły projektu

3. Wnioski o płatność

4. Bloki danych

5. Postęp rzeczowy

6. Wskaźniki projektu

7. Zestawienie dokumentów

8. Uproszczone metody rozliczania

9. Źródło finansowani

10. Korekty/zwroty

11. Dochód

12. Oświadczenie

13. Podsumowanie

14. Załączniki

15. Zarządzanie wnioskiem o płatność

16. Korespondencja

II. ROLA SYSTEMU MONITOROWANIA EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO  (SM EFS)

1. Założenie konta i dostęp do systemu

2. Zarządzanie kontem

3. Role w projekcie

4. Logowanie  do systemu

5. Baza monitorowania projektu EFS+

6.  Rejestracja nowego uczestnika projektu  EFS+

7. Rejestracja nowego uczestnika projektu  EFS+ z wykorzystaniem szablonu

8. Aktualizacja danych uczestnika projektu EFS+

9. Usunięcie uczestnika projektu EFS+ z bazy danych

10. Eksport danych z bazy monitorowania projektu EFS+ z pliku CSV

11. Import danych do  bazy monitorowania projektu EFS+ z pliku CSV

12. Weryfikacja udziału uczestników projektu w podobnych projektach

13. Formularze monitorowania projektu EFS+ i ich wersje.

14. Tworzenie oraz przesłanie do Instytucji Formularza monitorowania projektu EFS

15. Wskaźniki monitorowania projektu EFS+

16. Pytania i odpowiedzi.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

DZIEŃ I

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1
10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 – 12:20 – Przerwa
12:20 - 14:00 - Webinar cz. 3

14:00 – Zakończenie I dnia szkolenia

DZIEŃ II

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1
10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 – 12:20 – Przerwa
12:20 - 14:00 - Webinar cz. 3

14:00 – Zakończenie II dnia szkolenia

Liczba godzin szkolenia – 13 godz. lekc.

Cena szkolenia: 1200zł/os.

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 26 lit. a Ustawy z dnia 11 marca 2004r. o podatku od towarów i usług (Dz.U.2017.1221. t.j. z późn. zm .)

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o prowadzi działalność tylko i wyłącznie jako placówka systemu oświaty –  niepubliczna placówka kształcenia ustawicznego w rozumieniu Ustawy z dnia 7 września 1991r. o systemie oświaty (t.j. Dz. U. z 2004r. Nr 256, poz. 2572 z póź. zm.); wpisana do Ewidencji szkół i placówek niepublicznych Miasta Tarnobrzega pod numerem ewidencyjnym 101.

W cenę wliczono: dostęp do platformy e-lerningowej w czasie realizacji szkolenia, autorskie materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, Zaświadczenia ukończenia szkolenia (wydane na podstawie § 23 ust. 4 Rozporządzenia MEN z dnia 6 października 2023 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  (Dz.U. 2023 poz. 2175) w wersji elektronicznej, koszty obsługi szkolenia.

Istnieje możliwość realizacji szkolenia w formie zamkniętej.

Szkoła Zarządzania Sp. z o. o. nie wyraża zgody na jakąkolwiek formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia. Treść szkolenia i materiały szkoleniowe  objęte są prawami autorskimi.

W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu, lub nieobecności na szkoleniu osoby uprzednio zgłoszonej z przyczyn niezależnych od organizatora opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.

Adresaci szkolenia:

Pracownicy PUP.

Opis szkolenia:

Szkolenie ma na celu przybliżenie wybranych regulacji prawnych zawartych w ustawie
o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r. i porównanie nowych przepisów do ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz aktów wykonawczych.

Systematyka szkolenia bierze pod uwagę podział zadań wśród pracowników powiatowych urzędów pracy.

Przedstawione zostaną nowe rozwiązania i zwrócona zostanie uwaga na te przepisy ustawy
o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, które nie zostały przejęte do nowej regulacji.

Poruszone zostaną następujące zagadnienia: publiczne służby zatrudnienia, przepisy ogólne, rejestracja oraz status bezrobotnego i poszukującego pracy, świadczenia dla bezrobotnych, formy pomocy kierowane do bezrobotnych, poszukujących pracy i osób niezarejestrowanych, Fundusz Pracy.

Treści teoretyczne przekazane w formie wykładu, połączonego z prezentacją multimedialną, uzupełnione zostaną przykładami.

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały zawierające wyciągi z omawianych regulacji prawnych.

Cele szkolenia:

1) omówienie wybranych regulacji prawnych zawartych w ustawie o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r.;
2) porównanie nowych regulacji prawnych do zawartych w ustawie o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wstęp do ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia.

• Uzasadnienie aktu prawnego.
• Najistotniejsze rozwiązania zawarte w ustawie.
• Przepisy przejściowe.
• Przepisy intertemporalne.

2. Przepisy ogólne.

• Zasady ogólne.
• Zakres zastosowania.
• Definicje legalne.
• Nowe definicje.
• Brak definicji w ustawie.

3. Rejestracja oraz status bezrobotnego i poszukującego pracy.

• Systematyka przepisów.
• Wniosek w postaci elektronicznej.
• Oświadczenia składane w trakcie rejestracji.
• Ponowna rejestracja w powiatowym urzędzie pracy.
• Wyłączenie możliwości rejestracji z mocy prawa.
• Informacja dla bezrobotnego i poszukującego pracy.
• Odmowa rejestracji w powiatowym urzędzie pracy.
• Rejestracja bez wymaganych dokumentów.
• Status bezrobotnego.
• Status bezrobotnego na okres 3 lat.
• Pozbawienie statusu bezrobotnego.
• Wniosek o pozbawienie statusu bezrobotnego.
• Decyzja o utracie prawa do zasiłku.
• Zawiadomienie o okolicznościach powodujących utratę statusu bezrobotnego.
• Brak możliwości pozbawienia statusu bezrobotnego.
• Status poszukującego pracy.
• Pozbawienie statusu poszukującego pracy.
• Wygaszanie decyzji.

4. Świadczenia dla bezrobotnych.

• Zasiłek dla bezrobotnych.
• Warunki przyznania prawa do zasiłku.
• Jednokrotne zaliczenie okresów stanowiących podstawę nabycia prawa
  do zasiłku.
• Udokumentowanie okresu uprawiającego do zasiłku.
• Wyłączenie prawa do zasiłku.
• Zasiłek po okresie karencji.
• Koordynacja systemów zabezpieczenia społecznego.
• Wysokość zasiłku.
• Okres pobierania zasiłku.
• Zasiłek uzupełniający.
• Oświadczenia i zawiadomienia.
• Dodatek aktywizacyjny.
• Stypendium szkoleniowe.
• Stypendium za okres niezdolności do pracy.
• Stypendium stażowe.
• Stypendium za integrację społeczną.
• Wypłata świadczeń.
• Dobrowolne składki na Fundusz Pracy.

5. Nienależnie pobrane świadczenie.

• Przesłanki obowiązku zwrotu.
• Umorzenie nienależnie pobranego świadczenia.
• Odroczenie terminu płatności.
• Rozłożenie na raty.
• Przesłanki zastosowania ulg w spłacie.
• Pozostawienie decyzji w aktach ze skutkiem doręczenia.
• Pomoc de minimis.
• Odsetki i natychmiastowa wykonalność.
• Zaniechanie dochodzenia należności.
• Przedawnienie roszczeń.
• Śmierć zobowiązanego.

6. Formy pomocy kierowane do bezrobotnych, poszukujących pracy i osób niezarejestrowanych - analiza przewidzianych zmian w porównaniu z ustawą
o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

• Kategorie osób, dla których kierowane są formy pomocy realizowane przez powiatowe urzędy pracy.
• Nowe zasady udzielania pomocy przez powiatowe urzędy pracy.
• Rozszerzenie katalogu osób korzystających z form pomocy.
• Pierwszeństwo w skierowaniu do udziału w formach.
• Pośrednictwo pracy i poradnictwo zawodowe w powiatowych urzędach pracy.
• Rozwój zasobów ludzkich: szkolenia, staże, KFS.
• Prace interwencyjne i inne rodzaje subsydiowanego zatrudnienia.
• Wspieranie aktywności bezrobotnych .
• Wsparcie zatrudnienia osób w szczególnej sytuacji.
• Wspieranie przedsiębiorczości i tworzenia nowych stanowisk pracy.
• Wsparcie dla długotrwale bezrobotnych.
• Pakiet aktywizacyjny.
• Wsparcie dla osób do 30. roku życia.
• Dodatkowe formy pomocy.
• Zwolnienia monitorowane.

Akty prawne wykorzystane w szkoleniu:

1. Ustawa o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r.

2. Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z dnia 20 kwietnia 2004 r.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

08:00 - 9:00 - Logowania uczestników

09:00 - 10:30 - Webinar cz. 1

10:30 - 10:40 - Przerwa

10:40 - 12:00 - Webinar cz. 2

12:00 - 12:20 - Przerwa

12:20 - 13:30 – Webinar cz. 3

13:30 - Zakończenie szkolenia